Gestern habe ich den ersten Schritt in Richtung 25 Mbit getan. Zum Glück haben wir in Düsseldorf einen Business T-Punkt. Dort habe ich zuerst einmal angerufen und mich nach erkundigt. Positiv war schonmal, dass nach kaum dem ersten Klingeln jemand den Anruf angenommen hat und auch Auskunft geben konnte. Beim Arcor Shop hatte ich auch mal angerufen, aber offensichtlich war man da überlastet, jedenfalls habe ich mehrfach erfolglos versucht dort jemanden an die Strippe zu bekommen.

Beim Business T-Punkt wurde ich freundlich empfangen und sofort bedient. Die Beratung war freundlich und kompetent, beim Thema VOIP wurde ein Spezialist hinzugzogen, der sich ausgiebig Zeit nahm und sich ausgesprochen gut auskannte. Da man eine unterbrechungsfreie Migration von Arcor zu VDSL bei der Telekom nicht zusagen wollte, habe ich im ersten Schritte "nacktes" VDSL 25 mit einer analogen Leitung bestellt (also ohne Multimedia Geraffel). Wenn das läuft werde ich meinen Arcor DSL Anschluß kündigen und die ISDN Leitungen entweder zur Telekom oder zu einem VOIP Provider portieren.

Bei der Gelegenheit wundere ich mich allerdings als Firmenkunde, dass diese Aktivitäten nun unter T-Home firmieren. Der Begriff T-Home führt wirklich in die Irre, auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass man durchaus auch als Firmenkunde in den Genuß dieser Produkte kommt. Namen sind halt Schall und Rauch und ich bin mir sicher, dass irgendein Marketingstratege demnächst darüber stolpert und dem Kind einen neuen oder weiteren spacigen Namen geben wird.

To be continued......